邮储银行德清县城东支行热心帮助客户,打造邮储品质 |
时间:2021-02-25
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南太湖理财网讯:“谢谢,真是太感谢你们了,你们的服务真是高效周到。”何先生表达了他对邮储银行工作人员热情周到、认真负责工作的感谢。
何先生的母亲已近90岁高龄,由于疫情封闭在福利院,因病意识不清醒,特种存单密码不记得,无法支取。考虑到客户病情不稳定,子女担忧问题,邮储银行德清县城东支行支行长、理财经理、客户经理、柜员多方联动,详细了解客户面临的特殊情况后尽快为客户解决燃眉之急,进入当地派出所,居委会,社区福利院,进行调查和申请出具证明,最终帮助客户解决问题,事情圆满告一段落。
助老为乐,爱老为美,邮储先行。服务工作无小事,邮储银行一直秉承着“以客户为中心”的服务宗旨,想客户之所想,忧客户之所忧,急客户之所急。今后该行也将以更大的热情、优质的服务,做客户满意的银行!
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