“风雨无情，台行有情”，台州银行湖州分行的员工们立即对所在区域的客户们进行了联系走访，尤其是对种植业、养殖业、旅游业等行业，还建立了摸排走访记录。截止8月12日，分行共组建32个调查小组，派出49组检查人次，共排摸客户248户。

  

    该行还在灾后开展精准信贷支持，积极履行社会责任。一是设立专项灾后信贷支持资金。该行划拨支持灾后重建信贷资金约2000万元，专门用于对受灾客户的信贷支持。二是不压贷不抽贷。从履行社会责任角度出发，对受灾农户、小微企业贷款“不压贷、不抽贷”，让客户吃上“定心丸”。三是实施贷款展期业务。对受灾农户、小微企业出现资金周转困难的，及时给予展期和贷款额度提额。四是实施优惠利率政策。给予受灾客户优惠利率，向有抵押物的受灾客户、企业提供中长期、低利率抵押贷款，较平均贷款利率水平下降10%以上。五是降低融资门槛，向无抵押、无担保的受灾农户、小微企业提供信用贷款，解决该类受灾客户、企业融资难问题，进一步减少客户融资成本，助力受灾客户减少损失。

 

    为了确保灾后重建资金及时到位，台州银行湖州分行开辟灾后金融服务“绿色通道”，特事特办，充分发挥手机银行、网银、移动工作站的作用，上门服务，采用“线上+线下”同步受理贷款申请。受灾群众、企业可通过各支行贷款申请二维码、网上银行、网点等多渠道发起贷款申请。各级信贷审批人员前置处理审批工作，最大限度简化信贷审批流程，提高效率，对有需求的客户，要求在一个工作日内完成各项调查、审批工作，确保灾后信贷资金及时到位。