台州银行湖州分行:科技创新助力金融“三服务” |
时间:2019-05-05
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南太湖理财网讯:为破解小微企业及“三农”客户融资难、融资贵的问题,实现资金供需银企双方在线上的高效对接,营造“最多跑一次”服务体验,台州银行湖州分行不断加码金融科技手段,对小微企业贷款申请的各环节配置线上化、集约化的金融服务设施。
一是信贷作业移动化。客户经理利用“移动工作站”移动终端,深入田间地头及企业一线,帮助客户完成开户、贷款申请、征信查询、网银签约等一系列操作,将线上申请与线下信贷调查高效结合,实现业务的“一站式”办理。
二是审批模式信息化。该行借鉴“信贷工厂”集中标准化作业的模式,建立前端批量获客、中后台集中作业的“半信贷工厂”模式。现场采集的数据与影像经主管线上审批后,将实时上传后台中心,通过中后台切片分工协作、监控作业、大数据授信模型评级,大大提高了审批准确度和效率,减少了客户的等候时间和上门次数,客户最短90分钟便可获得急需的资金。
三是手机客户端场景化。去年底,该行利用大数据、云计算、视频内嵌、生物识别等最新互联网技术自主开发了手机移动客户端“台行移动营业厅”,实现了“一句话转账”、语音检索等功能,客户只要动动嘴就能办理业务,操作流程简化,业务办理更加简便。同时该客户端还增加了智能风控模块,实时检测小微企业客户交易对手、GPS、IP、设备等外部环境信息,保障交易安全。
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